车库变“水库” 物管该担责吗？

车库水浸严重的小区正全力抽水。（图/羊城晚报记者 周巍）

据广州市三防办通报，强台风“山竹”吹袭期间，全市54个地下车库被淹。记者走访发现，包括广州碧桂园、华南新城、洛溪如意中心、海运大厦、海悦大厦、北京路五号公馆、星河湾等居民小区车库水浸较为严重。

“怕停在路上被树砸，谁知道停进来却还是没保住。”家住五号公馆的梁女士在停车场入口处看了几眼自己的车，无奈地对记者说。

到19日，台风“山竹”已过境超48小时，记者再探访地下停车场水浸严重的小区，选点解剖善后案例。

20余辆车报废将获赔

广州滨江东路好景花园地下车库入口临近珠江，“山竹”之前，未出现过水浸。但台风登陆当晚，漫堤的珠江水一下灌满近3000平方米的车库，35户业主车辆被浸。

18日，记者现场看到，相关保险公司已在好景花园车库旁摆摊驻点登记水浸车辆。19日，保险工作人员已对所有购买了保险的水浸车完成查勘定损。

记者了解到，小区共35户业主的车辆受浸，仅20余辆车购买了车损险，在保险公司的理赔范畴内。“车辆水浸，如果淹没了仪表盘，我们都建议报废处理。”驻点在好景花园的保险公司工作人员表示。据悉，大部分业主选择报废。

住在好景花园10楼的一位住户表示，他的车于2017年年底购买，新车价格28万元，当初购买保险时，保险合同约定的全损理赔金额为26万元。受损车辆报废后，将根据车辆的品牌和使用年限等进行折损费率计算，初步预估最终或获得23-24万元理赔金额。“这样一来，我需要自负4-5万元的损失”。

不同保险公司，计算方式可能不同。如一位用户说，他们车辆报废后，直接按照保险合同已确定的金额赔偿。如购车金额15万元，签约时综合考虑了折损等，标明全损赔偿10万元，保险公司就按照10万元赔偿。

物管将与业主协商

从17日早上至18日17时，好景花园停车场已基本排水完毕，19日开始处理车辆。

现场有业主拒绝拖车，担心一旦拖车，物管会撒手不管，将这次车库水浸责任全部推给保险公司。

据辖区居委称，台风前已通知小区领取沙袋，但好景花园物管并未领取。同时，有车主反映，物管未及时通知所有居民紧急移车。由此，物管被质疑未进行有效防范，间接导致了停车场车辆被淹。

水浸车，天灾还是人祸？这关乎物管是否该赔钱的问题。

“保险公司理赔后，我们还有不小的损失，希望物管能给我们一个交代。”一位业主说，“物业未做好防范在先，他们应该要负责任，弥补我们的损失。”

对此，物管方表示，此次水浸来得太快，确实来不及通知所有业主，但已通知部分。目前，以恢复居民正常生活为主要工作，车辆的具体处理，之后将与住户协商解决。

广东杰海律师事务所律师甘静仪提醒，遇到灾害时，如物管可预防却置之不理、可保护却不做保护，应承担一定责任；另外，暴雨天气之下，车主对车辆停在地下车库可能发生的事故、风险有一定的认知和预见，在此情况下，车主仍选择将车辆停放在事发停车场，自身也应当承担一部分的责任。