题记：盛夏时节，位于南海之滨的热带旅游城市——三亚已完全步入旅游的淡季。行走在热带阳光下炙热的三亚街头，我们可以明显感受到行人与游客的稀少，完全没有往昔喧闹样子。近段时间，三亚“金中海·蓝钻”营销中心的客户到访量的确有所下降，可是令人欣喜的是项目成交量却并没有随之萎缩，反而一直维持在一个较热销的水平，一个小小的营销中心与一群战斗在一线的售楼人员，是如何在演绎一个个精彩的故事？从现在开始笔者会陆陆续续推出一系列的话题，让我们一起去分享。

站在客户立场，为他所想

金中海蓝钻位于三亚市三亚湾的黄金地段，18公里的超长海岸线，风光迤逦的椰梦长廊与您相依相伴。金中海蓝钻犹如一颗璀璨的明珠照亮了您心中度假的梦想。

三亚的6月天气已酷热，但来到三亚看房子的朋友并无明显减少，反倒因为暑期的到来很多人带上孩子专程到三亚看房。有人说三亚很热，它热的有资本、热的有理由、热的美丽、热的让人向往，也正是因为它的这种特殊气候环境而吸引了很多国内外的朋友。

让我引以自豪的是：一个初来三亚的上海客户，短短两天的行程就让他购买了非常中意的度假居所——金中海蓝钻。记得那是一个阳光灿烂的午后，一个上海的客户来到营销中心，因之前通过网络短信等媒体他已知晓我们金中海蓝钻，刚下飞机安排好酒店就直接过来了，他很明确表示是专程来买房子的，要选择一个地理位置好、生活配套齐全、小区品质高档、距离海边近的一套两居户型。我立即明白了这个上海客户所需的就是我们金中海蓝钻所拥有的，首先对三亚空气环境旅游资源作了详细介绍，在说到项目时，无论是讲解沙盘还是观看样板间和实景工地，我都是站在他的立场去分析问题，为他着想考虑的真正地是在为他选择一套理想的房子。之后，我说买房是一件大事，需要慎重考虑多看多比较，并建议他到周边的项目去看看再做决定。结果意料之中的事情发生了，快要下班的时候客户就回来直接下定了，次日就交了全部房款签好了合同。

客户是上海的生意人，已经习惯了快节奏的生活，他对我们金中海蓝钻工作的高效率与服务态度赞不绝口。临走时跟我说：“小王，都说买房子是件很麻烦的事情，去一两次不花较长时间是办不下来的，咦，我倒是认为在三亚，在你们金中海蓝钻买房子是很轻松愉快的！”

（三）客户——就是我的朋友

在法国定居的钟女士对三亚情有独钟，之前已在三亚购买了几套房子。但她仍然看好我们金中海蓝钻的高档次配套，安静的度假环境，以及未来的发展前景和升值空间。

钟女士是个随和容易交往的人，尽管来营销中心3次，我们关系处的相当融洽建立了友谊，她在三亚多次购房，自己也积累了很多经验，但我仍然从它的实际情况出发，帮她选择了两套逸海阁的小户型，因为常年在外大房子已不适合她，只能把这边的房子租出去，小户型的是很好出租的，若过些年他们打算从法国回来居住，同样可以把这套房子给父母住，这里交通四通八达购物方便，安静舒适环境优美，同时临海距海边沙滩近。我完全是从朋友角度去为她分析考虑帮她理财，她也认为我这是实实在在为她着想，亲切地喊我妹妹，并购买了两套房屋。

现在，尽管她远在万里之外的法国，我们还一直用MSN联络，有空的时候就会聊天相互交流。因为有了金中海蓝钻，让我们成为了好朋友！

（编辑：清云）