房介收费进入重新调整期 2.7%中介费失守？

当以爱屋吉屋、搜房网为代表的新兴互联网中介以低收费杀入北京二手房市场时，被传统中介看做是金科玉律的2.7%收费标准，也开始悄然松动。北京晨报记者在2016年初调查发现，以链家、我爱我家为代表的大型传统中介打响不同程度的佣金优惠，坚守多年的2.7%中介费难得在大型房介序列里开始破冰；另一方面，随着新旧中介的厮杀愈发激烈，使得“跳单”现象重现京城。

故事

“跳单”重现京城

30多岁的陈昕（化名）与丈夫有了孩子后，就把婆婆接过来一起住，请老人帮忙带孩子。一家四口挤在不到60平方米的小房子里，显得很局促。去年9月，陈昕与丈夫下决心要把小房子卖了，换个大房子。陈昕夫妻把位于东三环的小房子分别委托给我爱我家、链家、搜房网三个中介公司，对外进行出售，总价为240万元。

“我家的房子不是学区房，距离地铁有点远，所以房子并不好卖。”陈昕回忆说，尽管三家中介公司带看的客户加起来有10组之多，但是真正能给出靠谱价格的购房人却不多。所以她和丈夫迟迟没有把房子卖出去。

直到我爱我家的经纪人带着苏木（化名）前来看房，陈昕夫妻与苏木商谈价格时，苏木表示自己可以接受235万元的价格。这个价格与陈昕夫妻最初的报价比较接近，陈昕夫妻同意与苏木继续协商签订二手房买卖合同的细节，但苏木却没有通过我爱我家完成此次交易。

当搜房网的工作人员带着苏木前来看房时，陈昕夫妻一下子就认出了苏木。苏木对陈昕夫妻坦言，“在北京二手房交易中，我爱我家、链家等传统中介收取的中介费为2.7%，搜房网收取的中介费仅为0.7%。这样算下来，同样一套235万的二手房，通过搜房网成交的中介费为16450元，比通过我爱我家、链家成交能省下中介费47000元。”最终，苏木通过搜房网与陈昕夫妻签订了二手房屋买卖合同。

对于上述“跳单”现象，北京晨报记者以购房人身份拨打搜房网房天下客服电话，接听电话的工作人员回答说，“在北京二手房市场中，少数购房人的跳单行为，与我们公司没有关系。我们公司不允许二手房买卖中出现‘跳单’行为。”

实际上，上述“跳单”现象并非个例。北京晨报记者从链家、我爱我家、中原等多家中介了解到，目前，在北京二手房市场中，“跳单”数量并不少，但对于“跳单”现象缺乏相关规定，所以受害的中介公司及经纪人难以进行维权。

纵深

大型中介佣金开打“优惠牌”

“在北京二手房买卖中，跳单现象并不少见，其根源是中介公司收费比较混乱。”一位中介公司的高管感慨说。2016年的第一周，北京晨报记者走访天通苑、鲁谷、崇文门等多家中介门店，发现以链家、我爱我家为代表的大型传统中介公司，曾经坚持2.7%收费标准的已经开始松动。

据悉，作为传统中介的代表，链家多年来一直是北京二手房交易收费2.7%。即便是在去年有包括爱屋吉屋、搜房网在内的多家新兴互联网中介以低收费杀入北京二手房市场，链家仍然坚持这一收费标准。进入2016年，链家奉行的这一收费标准从官方口径并无变化，但也不难寻得一丝松动的痕迹。

北京晨报记者赶到天通苑地区一家链家门店，以购房人身份向店里的经纪人文风（化名）询问收费情况，文风介绍说，“目前，在北京地区，链家的统一收费标准是房屋成交总价的2.7%。对于重要的老客户介绍的（二手房交易），可以给予适当的优惠，优惠幅度为0.1%。对于您这种情况（没有老客户介绍），我们可以帮助您提出申请，领导若是批准了，您就可以享受0.1%的优惠。”这是北京晨报记者首次发现新客户也可以在链家打折的新现象。

同时，记者还从多方了解到，链家大区经理有权力决定本区域内二手房收费的优惠幅度，但不同区域的优惠幅度有所不同。这种说法最终也从业界和已经交易的多位买房人口中得到证实。

无独有偶，同样为传统中介典型代表的我爱我家，对于二手房交易收费也给出了大幅度的优惠。记者走进天通苑地区一家我爱我家门店，看到店里的橱窗边上立着几个红色的易拉宝，上面写着“佣金只收1%”的宣传语。该门店经纪人王小（化名）说，“以前我爱我家对外统一收费是2.7%，从没有给过1%这么大的优惠幅度。此次优惠活动主要针对天通苑商圈的新老客户，原本活动时间为去年12月，但您现在买房，我们还可以帮您申请到这个优惠价格。”

随后，北京晨报记者走访崇文门、鲁谷等地区多家链家门店，这些店里的经纪人均表示，“链家在北京统一收费2.7%，对外没有优惠。”而我爱我家一门店的经纪人表示，“在中介费方面，我可以给您优惠到1.5%。”通过调查记者发现，目前麦田房产的多家门店的经纪人坚持说，“公司规定收取2.7%中介费。”但业内人士认为麦田在北京的市场份额有限，如果佣金优惠成常态，其很难独善其身。

房介收费进入重新调整期

目前，全北京收费最低的房产中介是搜房网旗下的房天下，曾对外打出“二手房佣金0.5%”的宣传语。此外是互联网中介公司——爱屋吉屋，以演员蔡明为代言人的广告席卷京城，该广告上最为吸引眼球的是“二手房佣金1%”。

在传统中介2.7%收费标准开始出现松动的同时，部分新兴互联网中介的收费标准也在进行调整，不是降价而是涨价。北京晨报记者以购房人身份拨打搜房网房天下客户电话时，接听电话的工作人员表示，“目前，我们公司除了收取0.5%佣金，还要收取0.2%的服务保障费。”据爱屋吉屋相关人士透露，在北京地区，爱屋吉屋除了收取二手房1%佣金，还增加了0.5%交易保障服务费。