世联行黎振伟：拥有房子不重要 关键是使用

世联行首席技术官黎振伟做主题演讲

网易房产讯 这两年，尽管中国房地产去库存的基调给楼市带来了兴旺，现在好多城市的房价上涨得很快。“实际上深圳现在房价也是收入三倍。”但在去库存的背后也是产能过剩。黎振伟透露，过去十年，库存涨了5倍。如果不决定开发科学性，我们库存将越来越大。

世联行首席技术官黎振伟在21日下午的博鳌21世纪房地产论坛主题演讲上表示，今天开发商都在进步，例如像万科等房企，比过去变得更懂服务。这种意识就是一种进步！

“拥有房子不重要，关键是使用。这就是关于+互联网共享的核心，这也是我们世联行向互联网转型很重要的方向。”

服务的本质与互联网的本质其实相同，消费者的变化与技术的进步，共同推动着房地产的变革。这位全国知名的房地产综合服务提供商的首席技术官认为，房地产转型公式就是用户跟用户的正平方。“我们用户数量越多，以及客户距离越近，转型的效果就最大。”

今天开放商所注重的场景与服务，是与互联网紧密结合的。场景产生需求，也就是产生服务。他举例称，房企可以结合互联网营销，通过多样化的活动，如深度旅游和体验，实现“老带新”的快速销售，解决去库存与产能过剩、房地产与实体经济、市场火爆与竞争激烈等问题。

以下是黎振伟主题演讲实录：

刚才叶总讲到数据时候，现在数据应用互联网根本实际场景化。如果用互联网多么辛苦，开发商也是如此。今天如何面对互联网和房地产结合。

我们才能跟互联网机构不一样，我们跟传统企业更紧密。2016年中国房地产面临挑战，去库存与产能过剩、房地产与实体经济、市场火爆与竞争激烈等。

通过如何解决化解这些问题，怎么发挥我们转型创新。去年跟今年中国房地产去库存带来兴旺，在去库存背后也是产能过剩。我们过去十年库存涨了5倍，如果不决定开发科学性，我们库存越来越大。

很多政府都认为都认为房地产结构性，实际上今天我们可以很清晰看到，房地产在我们所看到产业链里面，在它增长里面平均利润有一些好，有一些不好。

按照道理，开发商市场好，我们应该很高兴，但是今天我们却不高兴。还有一个问题就是刚需问题，我们现在好多城市，房价上涨得很快。国家想解决刚需需求，只能到外面去做，实际上深圳现在房价也是收入三倍。

还有一个更纠结，投资客。我们公司统计数据里面，去年30%是投资客，投资客背后是什么，是升值。我觉得房地产真的投资和带来问题比较大，我们怎么解决使用，以及运营。从房地产挑战到转型，第一，房地产没有以前辉煌。第二，我们市场面临产能过剩如何解决它的经济化发展。最后，我们运营管理服务如何提上去。

这个时候传统思维为模式突破，这个突破如何从互联网角度探讨，这是互联网问题。互联网+与+互联网，到今天我们不需要研究和讨论，很清楚互联网的意义，大家都分工不要什么都去干。同时我们互联网+是资源效益社会的最大应用，而+互联网是个体效率提升。

我们要解决我们的观点方式，我们用户价值模式，前者要关注用户需求和消费所创造的价值。后者则是企业创新和运营赢得的市场需求。

我们中国是世界最大的互联网，互联网的思维给我们看到是互联网营销。今天开发商也在进步，像万科还有很多企业，比过去变得更懂服务，这种意识进步，从过去从量到质的增值转变。在模式产品再大量的探索。开发商做很多工作在互联网实践。

这个案例做一个分享。这是我们跟万科合作的项目，这个项目是在惠东，这个项目分三期开发，第二期的时候，在思维上做了很多创新，这个项目是卖房，里面有3500户型，这一点上看到开发商去年了卖了10个亿，同样是一个户型为主。

这个户型两个单间，一个大厅。同时在营销上带动资源营销，以及多样化的活动，深度旅游和体验。还有跟线下业主，所以我们带动一半以上的销售是业主提到，它也是互联网的做法。同时对大量资源联动起来，因此他卖出去是房子，带动是整个深度旅游的产品。

在我们国家在互联网发展报告2016，中国移动互联网从高速发展专项稳健发展，从要素整合专项平台，未来流量竞争物联与人工智能。去除传统中介，传统商家进行转型。

大数据未来一定是我们互联网智能化移动技术，一定是房地产的必有制度。我们从世联的角度如何在互联网推动下进行转型。我们对这个行业人士还是蛮重要，转型升级对行业认识，房地产是冷行业、热关注、深服务、长周期。我们对转型公式理解是用户跟用户是正的平方，我们用户数量越多，以及客户距离越近这是最大。

世联转型基于对消费者的认识，是交易、送货一系列的服务，这是也对互联网的思维。2014—2015年世联的转变，2014年关注需求，创造价值，让消费者理财更便捷。创业就是守业、连接的拥有、沉余的利润。

我们建议了以终端客户需求为核心，运营贯彻服务全城，服务项目的服务终端需求。同时我们从单一到多元，所有这是+互联网所达到。在运销转型认识与实践，提出一个产品与功能是过去30年的主题，今天我们注重场景与服务，这是与互联网紧密结合，场景产生需求，产生也就是服务。

最后场景再好，还是把工作做到极致。2016年世联行面向未来的思考与提升，在+思维上去进军。协同+深化—共经济时代的基本原则。共享就是核心从过去拥有到使用，拥有房子不重要，关键是使用。信息是共享经济资源，共享经济六项功能化，这也是我们向互联网转型很重要的方向。

这二两年里面世联有很多整合，小样社区为我们和很多厂房合作。我们目标计划2018年在18个城市，为10万创业者，300个青年创造机会。我们上个月互联跟清华同方及中房地产达成战略合作。我们今天目标做到3万间公寓，是一个个房子去经验。我们管理有百度大厦，有一些纯管理，有一些运营，这些通过经营创造物业效益。

转型不容易，需要坚持不懈努力，世联转型9000小时积累+1000的飞跃=10000小时。最后有一个例子给大家分享，今天都说零售额不好做，很多商场都要冠醚，但是7—Elevne日均销售3.8万元。第一，它通过了解发觉不同需求。第二打造共享高效合作。第三，信息中心，在1978年建设强大数据。最后快和反应的接待。

通过系统平台去自身运营，运营孵化，定单支持，解决供应商，加盟商达到大家知识共享。

服务的本质与互联网的本质其实相同，消费者的变化与技术的进步，共同推动着房地产得的变革。

谢谢。