深化银医合作 打造“掌上医院”
惠民金融,兴业先行。在改善就医体验的路上,兴业银行始终未停歇。
8月30日下午,兴业银行海口分行与海口市骨科与糖尿病医院(上海第六人民医院海口骨科与糖尿病医院)在海口成功签署战略合作框架协议。兴业银行海口分行将通过“银医通”、“移动医疗”、“医疗云平台”等系统搭建,为合作院方打造便利的全流程就诊服务,提升医院医疗效率,同时优化客户服务水平,充分提升患者就医满意度。
兴业银行“一体两翼”战略布局重点强调对医疗医药产业支持力度。得益于本行强大的信息系统建设能力,兴业银行自2014年起就致力于服务各类医疗机构信息系统。截止7月末在全国范围内已签约合作医疗机构322家,已上线各类医疗信息系统203家,其中近半数为三级甲等医院。兴业银行通过践行“以客户为本”的理念,全力协助各地医疗机构提升服务水平,已得到医疗行业客户的一致认可。
以金融便民、惠民为出发点,兴业银行移动医疗产品最大化实现“以患者为中心”。此次合作,兴业银行海口分行将通过云计算技术在手机端进行辅助医疗服务,基于微信和支付宝等支付渠道,协助医院搭建便民的移动医疗服务平台,为患者提供贯穿诊前、诊中、诊后的全流程、一站式智能诊疗服务,免除病人就诊过程中的诸多“老大难”问题。
海口市骨科与糖尿病医院(上海第六人民医院海口骨科与糖尿病医院)是由海口市卫生局与上海市第六人民医院共同建设的公立三级专科医院,是海口市财政预算补助管理事业单位,具体运行管理由上海市第六人民医院实施,目前由海口市人民医院院长担任海口市骨科与糖尿病医院法人代表。医院位于海口市西海岸长信北路,占地61亩,规划床位550张,一期建筑面积3.6万平方米,开放床位190张,定于2017年8月31日试运营。随着兴业银行海口分行移动医疗系统的搭建落地,患者前往海口市骨科与糖尿病医院看病,使用支付宝、微信或者APP即可挂号、缴费、获取检查报告等,流程简单,患者在就医过程中能够享受到实实在在的便利。
值得关注的是,本次银医合作共建两个“首创”——我省地方医院与发达地区医疗机构共建新型专科医院,此举在省内实属首创;通过信息系统建设、人力资源支持等新颖方式提供金融服务方案,此举在兴业银行、海南省内均属于首创。兴业银行与海口市骨科与糖尿病医院合作开辟了银医合作新领域,在全省均具有借鉴推广意义。
“为群众提供便捷高效的服务,是兴业银行进行移动智慧医院模式探索的出发点及根本点,我行还将和院方针对患者在就诊过程中的问题进行不断地研究和探索,进一步改善服务流程。”兴业银行海口分行相关负责人表示。