11月16日，网易（NASDAQ:NTES）宣布了公司截止到2017年9月30日的第三季度未经审计财务业绩，净收入、净利润双双好于预期。数据显示，网易第三季度净收入为124.78亿元（18.75亿美元），同比增加35.5%；归属于网易公司股东净利润为25.27亿元（3.80亿美元）。分业务板块看，在线游戏服务净收入81.12亿元，同比增加23.5%。邮箱、电商及其他业务净收入为37.35亿元，同比增加79.5%，营收破新高。
值得注意的是，网易考拉海购领衔的网易电商业务再创历史新高，在保持业绩发展持续加速的同时，也为网易公司整体财收贡献更多力量。网易考拉海购在跨境电商市场中行业领先的地位继续稳固。
游戏、邮箱和电商多头并进
财报数据显示，网易2017年第三季度净收入为124.78亿元（18.75亿美元），同比增加35.5%。
网易获得持续增长的主要赛道，包括网易长期保有优势的在线游戏服务、广告业务，以及发展强劲的电商赛道。
网易公司首席执行官兼董事丁磊介绍说：“第三季度，我们的游戏、广告和电商等业务板块持续健康发展，总体净收入同比增加近36%。”
在线游戏服务板块依然是网易业绩增长的第一支柱。财报数据显示，网易2017年第三季度在线游戏服务净收入为81.12亿元（12.19亿美元），同比增加23.5%。本季度，来自于手游的净收入占在线游戏服务净收入的68.3%，上一季度和去年同期该占比分别为72.4%和57.2%。
网易游戏近期的大动作，亦诠释了上述增长数据的合理性。网易在今年第三季度成功发布了《我的世界》中国版，包括PC JAVA版、安卓版和iOS版，并取得优异的发行成绩：截止到2017年10月底，注册玩家数近3,000万。网易还持续提升经典游戏的热度，《梦幻西游》电脑版和《率土之滨》手游季度收入创下新高。
丁磊在财报分析师会议上表示，对于《我的世界》等主要游戏的良好表现及未来变现潜力，抱有很大信心。
在在线游戏服务板块之外，网易对业绩增长贡献较多的业务板块还有邮箱、电商业务。财报数据显示，Q3网易邮箱、电商及其他业务的净收入达到37.35亿，这一数字也高于Q2季度33.5亿。这也打破了电商行业的传统认知：由于Q2季度存在年中大促，导致传统电商在Q3季度的收入要明显少于Q2季度。外界分析认为：在网易电商这一逆市表现背后，网易考拉海购用户数与市场份额的双双提升，跨境商品与传统电商商品不同的消费特性，以及网易考拉海购在8月推出的大型促销活动都是重要原因。
近几个季度财报中网易邮箱、电商及其他业务的数据变化，也表现出网易电商业务的发展趋势。网易邮箱、电商及其他业务净收入在Q3同比增加79.5%。这也验证了丁磊在2017年第一季度做出的“网易考拉海购2017年业务发展速度将更快”的预测。
伴随着网易电商业务的快速增长，其对网易公司整体财收的贡献也不断提升。据Q3财报数据显示，网易邮箱、电商及其他业务相对网易公司整体净收入的占比已从2017Q1的18%、Q2的25%，上升至接近30%。伴随着以网易考拉海购为主的网易电商业务持续高速发展，其相关占比在未来还将继续提升，并将成为推动网易公司稳健增长的重要引擎。
电商业务在多年前并不是网易的优势业务，却是网易后来居上的新赛道。电子商务尽管在中国的发展已有约20年，但依然未能解决消费者的许多需求，比如对正品、真品的诉求和对美好生活方式的向往。因而， 近年来，阿里巴巴等电商企业提出“新零售”概念，试图通过线上线下场景的融合重塑，满足消费者更深层次的需求。而网易奉行的哲学是更注重用户体验，从消费者实际的消费行为，消费观念，消费生活出发的“新消费”。
11月初，丁磊在“2017两岸企业家紫金山峰会”提出“新消费”概念，将网易电商的重心置于用户需求的深度挖掘上。基于用户消费不再只是为了满足基本需求，而是出于对新生活方式的追求这一基本洞察，网易考拉海购、网易严选推出后，从买卖关系的新主宰消费者出发，力求通过高性价比、对好生活的输出、重建用户与人货场的强信任关系，让零售回归“真善美”。围绕供应链的质量、效率，网易电商展开了布局、优化，从产品、服务等方面保证用户得差异化体验。
品质电商践行“新消费”
就在前不久的11月12日零点，网易考拉海购正式宣布，2017年“11.11超级洋货节”销售额达去年双11销售额4倍，此外，今年双11网易考拉仅28分钟即达成去年双11全天销售额度，78分钟销售额较去年同期两倍，首单32分钟送达更是刷新跨境配送时长，连续打破双11三项纪录，为跨境电商做出了品质消费、优质服务全新示范。
这是网易考拉海购迅猛增长的缩影。据艾媒咨询《2017年第三季度跨境电商市场的最新研究》，网易考拉海购以25.6%的占比，继续占据2017年第3季度跨境电商平台市场份额分布首位，并进一步扩大了市场份额占比。这也是继2016年、2017上半年后，网易考拉海购第三次在艾媒相关数据统计中位居行业第一。网易考拉海购的高速发展和良好口碑，正在印证“新消费”的科学性。“新消费”概念，核心观点是“应从消费者角度去考虑需求，将商品和体验回归到’真善美’的本质上”。落在具体的操作，关键就是如何帮消费者找到好的海外商品，从供给侧满足消费者对优质生活的需求。
网易的办法是全球找优质的供应商。2017第三季度，网易考拉海购通过持续升级海外供应链、国际间仓储物流，以及在品牌营销、市场推广等方面的努力，进一步扩大自身在跨境电商行业乃至整个品质电商市场的领先优势。
继第二季度欧洲招商会和澳新招商会后，第三季度内，网易考拉海购与更多的全球顶级品牌商建立深度合作关系。以9月份品牌“欧洲行”为例，网易考拉海购CEO张蕾先后与德国最大的高端连锁超市Rewe、欧洲最大母婴产品供应商Baby-walz、瑞士最大的连锁超市Migros、经营131年的丹麦国宝级超市Irma、欧洲最大玩具经销商荷兰Otto Simon集团、欧洲最大中高端连锁百货公司西班牙英格列斯百货等商超集团签订了战略合作；除此以外，网易考拉海购还与美国著名婴儿营养品牌嘉宝以及世界知名婴幼儿营养品牌雀巢能恩续签了战略合作协议；并于第四季度举行日本、法国招商会以及品牌“美国行”，并公布近千亿级的未来采购计划。
截止到2017年第三季度，网易考拉海购先后在欧洲、美洲、澳洲、东南亚、日韩以及中国香港和台湾地区建立了18个海外直邮仓和集货仓；并与法国乔达、德铁、德迅、美国康捷空、中外运等国际领先物流集团密切合作，不间断地将海外高品质商品引进中国。得益于海外仓及国内保税仓储的升级与准备，网易考拉海购不仅将跨境物流“次日达”扩展到国内更多主要地区，还首次试点成功“当日达”，以及跨境电商行业首趟中欧铁路专列。充足的海外货源与完善的仓储物流准备也为三季度“816洋货大赏”及四季度“双11”的业绩爆发提供了基础和保障。
丁磊表示，对网易电商未来发展抱持开放心态，现阶段将聚焦用户新消费需求，优先打造网易考拉和网易严选品牌，持续打造中国电商品牌。
有市场分析认为，除用户增长、口碑优势等基础性因素外，网易考拉海购在2017年下半年对全球供应链的升级，以及在三、四季度中电商大促的出色表现，都将推动网易电商业务持续迎来更出色的表现，并在以“新消费”为背景的品质电商市场扩大领先优势。
本文来源：21世纪经济报道
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