寓见公寓上海嘉定门店 。本文图片 维权者提供（来源澎湃新闻）
10月17日，多位寓见公寓的房东及租客向中国证券报记者反映，无法联系到寓见公寓相关人员，不少房东被公寓运营方寓见资产管理（上海）有限公司（简称“寓见资管”）拖欠了1个月左右的租金，部分租客由于房东没有按期收到租金面临被赶出公寓的局面。同时，大量租客提前支付的租金退租而不得。
上海市徐汇区市场监管局相关人士透露，寓见公寓隶属的上海小寓信息科技有限公司已不能正常运转，具体情况还在进一步调查。据了解，此次受影响的房东房客预计上千人。记者多次尝试通过寓见公寓客服热线电话及网上客服联系公司，均无法接通。
寓见公寓“失联”
有房主对记者表示，将一套住房委托给寓见资管进行出租。因寓见资管未能及时支付租金，原计划与公司沟通提前解约事宜，但发现已经无法联系到该公司。
房东的损失相对可控，而租客的损失相对更大。记者了解到，不少租客提前支付了半年甚至两年的租金。但由于无法联系到该公司，无法获得租金退回。同时，由于房东未能及时收到租金，部分租客面临被清场赶出的风险。此外，有相当部分租客的租金办理了金融分期产品，涉及浦发、建行等商业银行，以及元宝e家和晋商消费金融等民营机构。这意味着如果不按期继续偿还贷款，将影响其征信记录。
有消息显示，该公司目前出现严重资金短缺，公司股权已经全数质押给贷款银行，没有任何资金可以调配。同时，该公司已与上海本地机构达成合作意向，房屋由该机构接受。从目前租客的反应看，其退还租金、免除“租金贷”等诉求均无正式回应。
行业亟待规范
资料显示，寓见是一家总部位于上海的长租公寓运营商，成立于2014年3月，其模式类似于“房屋托管+标准化装修+租后服务”的“二房东”模式。根据公司网站信息，公司成立4年来管理资产超过300亿元，现已布局上海华东，已开门店43家，开业房源数超过2万个，规划3年内发展到1000个项目、30万套服务规模。
企查查数据显示，该公司曾是众多知名机构的香饽饽。2014年3月至2015年3月，寓见公寓先后获得三轮融资，投资方包括雷军旗下顺为资本、险峰华兴、联创策源等。
中原地产首席分析师张大伟表示，长租公寓运营商风险不断出现，主要原因在于盲目扩张和资金池违规运作。众多机构和资金不计成本抢房；同时，房租补贴战、挪用租户预付资金、诱导租户使用租金贷等不规范行为频发。长租公寓运营商不仅仅是租赁企业，越来越接近类金融企业。张大伟建议，加强对租赁企业的资金监管，保证专款专用，杜绝资金池现象。此外，房租不应有任何信贷支持。
本次危机或早有端倪。9月14日，上海市消费者权益保护委员会披露的《长租公寓中介服务投诉激增，市场隐患凸显》中提到，部分中介机构违反押金退还约定，侵害消费者的财产权，相关投诉730余件。300余名消费者先后反映寓见资产管理（上海）有限公司未按“15个工作日”的约定期限退还押金。
本文来源：中国证券报·中证网
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李青娥_NO7788
