<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易海南房产 > 正文

业主闯入龙湖中报发布会 双方致歉并达成谅解

0
分享至

8月26日,在龙湖集团2019年中期业绩会上,龙湖集团董事长吴亚军调侃“没有故事”的龙湖某种程度上缺少新闻性,“对于记者来说,最不喜欢的可能就是我们这样的公司”。不过,这场发布会并非没有故事,期间发生了戏剧性的一幕。

一位自称是龙湖业主的男子起身向龙湖集团高层递交了关于项目质量问题的请愿书,并声称对长沙相关项目不满,期间情绪激动并一度语带哽咽。

从传出来的视频显示,该男子称:“吴女士,我非常钦佩你,我听说你是因为买了房子不满意,所以创建了龙湖。但我不知道为什么会成这个样子。”随即该男子未接受任何人问询离开会场。事后,龙湖方面安排长沙分公司与该名男子接洽。

经龙湖方面确认,该男子系龙湖长沙一项目业主,他反映其精装修房屋在交付时存在与业主预期不符的情况,在此前双方的沟通过程中,龙湖项目方的沟通态度未能令业主满意。

据龙湖方面称,该男子此前由于沟通不畅,不得已以这样的方式向龙湖集团管理层反馈问题。

“这个项目自7月交付以来,交付率达80%。但我们在与业主的沟通当中,确实存在沟通不到位、交付品质有瑕疵的现象。”龙湖相关负责人表示,虽然项目合法合规且实际交付与前期销售时约定并公示的交付标准一致,但却让业主产生了不好感受,对此公司具有不可推卸的责任,“我们为此向他真诚致歉,并将强化管理,针对业主的合理要求迅速、积极改进相关产品和服务。”

此外,上述负责人也强调,龙湖一向珍视产品质量、珍视业主口碑,在与业主的沟通过程中,一直保持理智,并未发生肢体冲突。

据龙湖方面介绍,事后,由于龙湖相关负责人与该男子进行了充分沟通,目前双方已达成谅解。当时由于该男子情绪较为激动,事后也承认存在部分事实阐述不实的情况。对于自己当时的情绪化表达,给企业造成的影响,该男子也表达了歉意。

龙湖表示,通过此事已充分感受到广大业主对龙湖持续的关注,龙湖将积极自省与自查,力争打造更好的产品与服务。

相关推荐
热点推荐
姚明前队友加入开拓者!波西任助教辅佐比卢普斯:帮助杨瀚森成长

姚明前队友加入开拓者!波西任助教辅佐比卢普斯:帮助杨瀚森成长

罗说NBA
2025-07-11 06:49:34
揽佬靠《大展鸿图》排名超过周杰伦,还赚1.2亿?本人回应:我拿什么跟人家比?

揽佬靠《大展鸿图》排名超过周杰伦,还赚1.2亿?本人回应:我拿什么跟人家比?

红星新闻
2025-07-10 22:55:39
江苏省泰州市人大常委会原副主任王建接受审查调查

江苏省泰州市人大常委会原副主任王建接受审查调查

界面新闻
2025-07-11 10:02:20
715万元的牛郎织女雕塑,调查近两年为何还没结果

715万元的牛郎织女雕塑,调查近两年为何还没结果

极目新闻
2025-07-11 09:04:30
1979年,如果许世友2套作战方案得到采纳,估计世界历史都得重写

1979年,如果许世友2套作战方案得到采纳,估计世界历史都得重写

顾史
2025-07-04 14:21:21
2025年7月起,中国将迎来4大降价潮,关乎着普通人的生活,了解下

2025年7月起,中国将迎来4大降价潮,关乎着普通人的生活,了解下

小谈食刻美食
2025-07-08 15:46:22
随着雷霆5年2.5亿顶薪签下霍姆格伦,杰威或成为下一个哈登!

随着雷霆5年2.5亿顶薪签下霍姆格伦,杰威或成为下一个哈登!

田先生篮球
2025-07-10 12:14:57
江苏省的定向师范投档线在2025年再次被拉高。

江苏省的定向师范投档线在2025年再次被拉高。

玉辞心
2025-07-11 07:24:34
记录报:由于与阿森纳谈判受阻,哲凯赖什今天不会归队训练

记录报:由于与阿森纳谈判受阻,哲凯赖什今天不会归队训练

懂球帝
2025-07-11 13:08:12
天水幼儿园血铅超标调查结论,为什么没人相信?

天水幼儿园血铅超标调查结论,为什么没人相信?

合赞历史
2025-07-11 10:57:24
21中5得10分!弗拉格:我很难找到比赛节奏 这和大学有很大差异

21中5得10分!弗拉格:我很难找到比赛节奏 这和大学有很大差异

直播吧
2025-07-11 12:15:04
4强战辛纳赛前,德约科维奇取消练球

4强战辛纳赛前,德约科维奇取消练球

体育妞世界
2025-07-11 10:10:22
英媒:考虑到桑乔带来的恶劣影响,曼联愿以1800万欧摆脱他

英媒:考虑到桑乔带来的恶劣影响,曼联愿以1800万欧摆脱他

懂球帝
2025-07-10 22:26:54
中国银联发布严正声明!

中国银联发布严正声明!

每日经济新闻
2025-07-10 22:28:12
迎来反转!车祸高位截瘫女主被曝是“海王”,男友承诺结婚后失联

迎来反转!车祸高位截瘫女主被曝是“海王”,男友承诺结婚后失联

据说说娱乐
2025-07-11 00:23:46
临死都不放过!杨少华被四个儿子吸血,皮包骨也被推在烈日下赚钱

临死都不放过!杨少华被四个儿子吸血,皮包骨也被推在烈日下赚钱

阿纂看事
2025-07-10 11:38:58
985毕业女孩到澳洲打工:每天果园苦摘水果9小时,日入1877人民币

985毕业女孩到澳洲打工:每天果园苦摘水果9小时,日入1877人民币

葡萄说娱
2025-07-10 11:24:28
哈萨克斯坦搞“民族回归” ,17万中国人为何纷纷 “西迁”响应?

哈萨克斯坦搞“民族回归” ,17万中国人为何纷纷 “西迁”响应?

诗意世界
2025-06-29 00:04:18
孙颖莎为何遭21岁小将淘汰?邱贻可表情很复杂,对方感叹不可思议

孙颖莎为何遭21岁小将淘汰?邱贻可表情很复杂,对方感叹不可思议

十点街球体育
2025-07-11 11:59:48
库里亲自下场评论“招募”佩奇:Curry Brand会是你的未来

库里亲自下场评论“招募”佩奇:Curry Brand会是你的未来

直播吧
2025-07-11 12:04:05
2025-07-11 13:31:00

海南房产

一线城市仅上海新房价格上涨

编辑推荐
本月新盘
楼盘名称所在位置价格

头条要闻

王毅谈及泰柬边境争端 泰国外长:感谢中方

头条要闻

王毅谈及泰柬边境争端 泰国外长:感谢中方

财经要闻

"它经济"崛起 国产品牌快速追赶国际巨头

体育要闻

白衣生涯最后一舞,但魔笛的故事还没结束

娱乐要闻

杨少华灵堂细节 杨家儿子榨干老父亲?

科技要闻

李斌豁出去了!5米大车预售不到20万

汽车要闻

最便宜满血版华为智驾和鸿蒙座舱 岚图FREE+闭眼冲

态度原创

本地
数码
游戏
房产
公开课

本地新闻

换个城市过夏天 | 枫叶之都的22℃清凉秘境

数码要闻

鑫谷数智 DM-850G 金牌数字电源新增白色冰山版,519 元

二游《蓝色星原:旅谣》首曝角色介绍:美少女寒悠悠

房产要闻

重磅!招商+平安出手,拿下海南440亩湾区大盘!

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版