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海南涉旅企业准备迎客,1000多家旅行社已上线国内游产品

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日前,海南省旅游和文化广电体育厅制定并下发了《关于恢复旅行社、在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务的通知》(以下简称《通知》),海南涉旅企业纷纷推出各类产品,以迎战海南旅游业的“重启”。

旅游业“重启”,涉旅企业从容应对

“这个消息我们已经等了太久了!”看到《通知》后,天恒旅业营销中心总监张惟惟第一时间转发该消息到朋友圈,心情难掩激动。他告诉记者,疫情防控期间,海南旅游人一直“练兵磨工”,只待海南旅游市场全面恢复。“在跨省游恢复前,我们也在组织海南人游海南,时刻准备着。”

记者了解到,海南涉旅企业对跨省游的恢复并不“意外”,虽然旅行社在过去半年被按下“暂停键”,但工作并未完全停滞,加上此前有“海南人游海南”活动作为过渡,海南旅游业界对跨省游的恢复早有准备。

“近段时间来全国疫情也明显好转,因此许多旅行社也预测到可能会恢复团队游,大家此前就开始行动,例如陆续召回员工、加强员工培训等。”海口市旅行社协会副秘书长孙相涛说道。

游客出游热情高涨,涉旅企业迅速推出旅游产品

跨省游的恢复,迅速激发起国人的出游热情。同程旅行大数据显示,《通知》发布后,平台上机票、火车票、酒店等瞬时搜索量相比恢复前暴涨500%。其中三亚相关旅游产品搜索热度最高,搜索量较前一日增长近五倍。

“这无疑是一条振奋人心的好消息,一直以来三亚都是暑期热门目的地,今年暑期,在海南免税政策的持续赋能以及跨省跟团游恢复的双重利好下,不管是自由行亦或是跟团游,三亚或将迎来不错的增长。”同程国旅境内游CEO周中伟表示。

为了抓住旅游市场全面恢复的机遇,各大涉旅企业纷纷抢抓海南板块,上线旅游产品、推出旅游路线、开展优惠活动。记者了解到,目前,已经有1000多家旅行社在携程平台上线省内、国内游产品,为了吸引外地游客暑期来海南,携程还上线5000多条海南跟团游、自由行产品,包括自营产品共2000多条、全国旅行社供应商产品3000多条,主打海南“安心亲子游”。

“目前,我们平台恢复上线的首批产品,以私家团、精致小团、高端团为主,主要是满足家庭朋友私密出游。”携程工作人员告诉记者,疫情防控不容忽视,恢复跨省游后需要遵循更加严格规范的服务标准和安全保障。

精心筹备迎接游客,硬件升级提升旅游体验

旅行团是省内不少景区的重要客源,恢复跨省游后,海南许多景区也纷纷行动起来,进一步加强消杀工作、软硬件升级,精心筹备以迎接首批游客到来。

“我们景区将继续做好接待场所消毒,客船、车辆消毒,健康码检查、体温测量等防疫措施。”三亚蜈支洲岛旅游区相关负责人告诉记者,针对即将到来的国内旅行团,除了防疫的“常规举措”,景区还将实施预约制度、无接触购票,控制景区总接待量不超过承载量的50%,并为跨省旅行团开通专用上岛通道。

三亚红色娘子军演艺公园2019年接待的旅行团占其总量的70%,据悉,公园将采取实名制预约措施,检查每位游客健康码。同时常备消毒液、口罩等物资,并对演职人员严格执行健康管理,随时掌握员工健康状态和出行轨迹等。

作为岛内重要交通枢纽,海口美兰国际机场也迅速作出预案。机场计划于7月19日恢复西指廊廊桥、候机厅、到达厅等进出港区域运行,同步恢复西指廊商业运营,并新增8处机场免税购物提货点,提高旅客提货排队的效率,降低旅客密集排队所造成的风险。

“疫情对全国旅游业带来的冲击是巨大的,但是作为旅游人,我们的热情不减、信心十足,我们等待了许久,也做足了准备,已经以饱满的状态准备迎接旅客回归了!” 孙相涛告诉记者,随着海南自由贸易港和国际旅游消费中心建设的推进,相信海南的政策红利会吸引更多游客,海南的涉旅企业也将用充实的旅游产品、优质的服务、良好的营商环境迎接八方来客。

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