网易首页 > 网易海南房产 > 正文

收房时三房变两房 业主投诉开发商虚假宣传

0
分享至

收房时发现“三室两厅”变成了“两室两厅”,样板房展示的儿童房,却变成了三面镂空的阳台和衣帽间。近日,四川雅安文曲新座-天澜小区的业主们多方投诉,认为开发商在房屋销售的过程中存在欺诈行为,200多名业主要求开发商退房。

收房时发现卧室变成了阳台和衣帽间。 本文图片均为受访者供图

对此,雅安市市场监督管理局曾介入调查并于7月24日发布《关于文曲新座天澜业主信访事项调查情况的回复》,其中认为开发商在宣传过程中涉嫌违反广告法,将按照相关程序依法立案调查处理。

8月6日,雅安市市场监督管里局反不当竞争科科长回复澎湃新闻(www.thepaper.cn)称,目前该案已经立案调查,还在调查当中,有结果后将会对企业相关的违法行为进行查处。

收房时发现三房变两房

业主陈晨(化名)告诉澎湃新闻,2018年他在该小区购买了一套126平方米的三室两厅双卫住房,准备改善一家人的生活。合同约定该房子于2020年6月30日交房,今年6月29日,接到通知收房后,他带着家人前往小区验房。

让他诧异的是,该楼盘前期宣传品牌为“领地天澜”,但在交房的时候却发现小区已经更名为“文曲新座-天澜”,“我们老百姓也不懂专业知识,当时完全是基于对‘领地’这一品牌的信任,才买的这个房子,但现在房子与‘领地’品牌毫无关系了。”

新房是毛坯交付,看到新房后,陈晨却发现房型与之前参观的等比例样板房不一样,展示的三室两厅,收房时却变成了两室两厅,儿童房不翼而飞。“当时是我们看房和购买的时候,销售顾问、宣传图册、售楼部的房屋沙盘模型、样板间,展示这个小区的A1、A2户型,都是三室两厅双卫。”

售楼部样板间显示该房间为儿童房,但实际交付的房屋无此卧室。

在询问现场验房工作人员后,陈晨被告知房子右侧的衣帽间和阳台,就是第三间房,需要业主们自行打通一堵墙,封上阳台。这一说法让陈晨等业主均不能接受,“当时买房的时候,销售和我们说过,样板房是按照同户型1:1的结构修建的,这个衣帽间和阳台的位置当时样板房装修成了儿童房,是第三个卧室,没有提到需要业主再改建。”

按照陈晨提供的户型图和实地拍摄照片,澎湃新闻记者看到,该房型实际上为两室两厅三阳台。此前承诺的儿童房位置,变成了一个约3.9平方米的衣帽间和7.2平方米的阳台,阳台三面墙均为半镂空状态。

而按照开发商在售房时提供的宣传册和宣传视频,其中均介绍A1、A2户型为“三室两厅双卫”“城市景观平层”。在开发商提供的户型图和平面图里,目前衣帽间和阳台的位置,均被标注称“卧室”,没有另外提示需经改造。

“这不就是赤裸裸的欺诈吗?”陈晨说,自己家上有老下有小,在购房时就是冲着三室两厅双卫的户型购买的,如今少了一个房间,家人居住都成问题。

开发商宣传资料中注明A2户型三室两厅双卫

陈晨说,目前面临一样情况的,还有200多位业主。另一名业主梁先生告诉澎湃新闻,该小区A1、A2户型均存在同样的问题,目前仅有十几家业主收房,其余业主要求开发商退房。

市场监管局:依法立案调查

验房当天,业主们向雅安市市场监督管理局、市信访局就开发商虚假宣传一事进行投诉。

7月24日,雅安市市场监督管理局发布《关于文曲新座天澜业主信访事项调查情况的回复》(以下简称《回复》),其中称:现场查看该房户型为两室两厅三阳台,实际修建与DM单广告中“三室两厅双卫”不同。项目客户经理称:“DM单上所示的第三个房间需要拆除衣帽间与阳台之间的隔墙”,并提供了A1户型样板间窗户和墙面都贴有“此处为改造空间,非交付标准”的视频资料。但投诉人提供的样板间照片和视频里,均未见贴有提示语。

经查实,开发商雅安城投领地房地产开发有限公司发布的A1户型DM单中的广告与实际不符,涉嫌违反《中华人民共和国广告发》第四条“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。”和《中华人民共和国广告法》第八条“广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的,应当准确、清楚、明白。”

雅安市市场监督管理局在《回复》中表示,市场监管局将按照相关程序依法立案调查处理。

对此,8月6日,雅安市市场监督管理局反不当竞争科科长回复澎湃新闻称,目前该案已经立案进行调查,并对信访的业主做了书面回复。目前还在调查当中,针对企业的处罚问题,需要等待调查结果,再对企业相关的违法行为进行查处。

澎湃新闻记者 李思文 实习生 杨婕妤

咨询热线:4001-666-163转3

免费接送 买房一站式服务

  • 意向楼盘:
  • 姓名:
  • 手机:
  • 人数:
  • 什么是直通车
相关推荐
热点推荐
“立即向日本道歉”突然传开,岸田文雄不装了,俄日爆发激烈冲突

“立即向日本道歉”突然传开,岸田文雄不装了,俄日爆发激烈冲突

前沿时刻
2022-10-01 09:48:16
2-1逆转夜!穆帅又违规,一开始在大巴指挥,赛后跑进更衣室庆祝

2-1逆转夜!穆帅又违规,一开始在大巴指挥,赛后跑进更衣室庆祝

体育知多少
2022-10-02 07:25:47
他用10年将香港黑帮打了个遍,跑去海外,花3年将当地黑帮全都打服

他用10年将香港黑帮打了个遍,跑去海外,花3年将当地黑帮全都打服

懂哥乐评
2022-10-02 10:30:25
美国要求延缓调查“北溪”事故,大赢家波兰手舞足蹈!

美国要求延缓调查“北溪”事故,大赢家波兰手舞足蹈!

村夫论证
2022-10-01 20:57:15
连战连败!普京亲军与俄军矛盾公开化:中将怒骂上将无能贪生怕死

连战连败!普京亲军与俄军矛盾公开化:中将怒骂上将无能贪生怕死

无定河
2022-10-02 14:17:26
海运费暴跌,有航线下跌超80%!专家:供需关系影响海运费涨跌

海运费暴跌,有航线下跌超80%!专家:供需关系影响海运费涨跌

红星资本局
2022-10-01 20:02:18
战斗力是飞出来的!歼20暴雨起飞,飞行员:带上了证件和充电器

战斗力是飞出来的!歼20暴雨起飞,飞行员:带上了证件和充电器

欧阳山峰
2022-10-02 09:23:27
为什么欧美国家那么喜欢吃甜食,但是糖尿病发病率却不高?

为什么欧美国家那么喜欢吃甜食,但是糖尿病发病率却不高?

治疗家
2022-10-02 07:10:35
朱丹罕晒一家四口,一双儿女暴风长大,周一围长发背影愈发像老婆

朱丹罕晒一家四口,一双儿女暴风长大,周一围长发背影愈发像老婆

侦探娱乐
2022-10-01 19:23:23
事关国产沉浸式光刻机,消息正式发布!外媒:提前了?

事关国产沉浸式光刻机,消息正式发布!外媒:提前了?

科科小玩家
2022-10-02 08:25:07
女子看到情侣在自己车前拍照,耐心在一旁等待,却被男子一把推开

女子看到情侣在自己车前拍照,耐心在一旁等待,却被男子一把推开

大叔的mck
2022-09-29 17:47:34
李宇春和周笔畅登上央视国庆晚会,两人都穿裙装,没有一点女人味

李宇春和周笔畅登上央视国庆晚会,两人都穿裙装,没有一点女人味

天生我才必有用
2022-10-01 22:21:34
一天票房破一亿,张译凭一己之力救活国庆档

一天票房破一亿,张译凭一己之力救活国庆档

电影攻略收藏
2022-10-01 22:39:23
“神童”魏永康去世:4岁学完初中课程,13岁考入大学,年仅38岁

“神童”魏永康去世:4岁学完初中课程,13岁考入大学,年仅38岁

寄予看社会
2022-09-26 23:23:59
“露奶装”算什么?我不信你敢穿

“露奶装”算什么?我不信你敢穿

青春的一时浮華
2022-09-30 11:31:34
中国第一大收费站堵成停车场!有人90公里竟要开6小时

中国第一大收费站堵成停车场!有人90公里竟要开6小时

3DMGAME官方号
2022-10-02 11:16:31
离职一周,老板今天突然打电话过来说之前我做的方案客户反馈要调整,让我帮忙改下,我应该帮他吗?

离职一周,老板今天突然打电话过来说之前我做的方案客户反馈要调整,让我帮忙改下,我应该帮他吗?

匀枫财技大兜底
2022-10-02 07:03:04
10月2日,广东气温发生“大转变”!最高气温将出现下列变化

10月2日,广东气温发生“大转变”!最高气温将出现下列变化

天气关注者
2022-10-02 13:16:13
64岁朱玲玲为叶倩文庆生!皮肤嫩滑无一根细纹,被百亿富豪搂怀中

64岁朱玲玲为叶倩文庆生!皮肤嫩滑无一根细纹,被百亿富豪搂怀中

会火
2022-10-01 10:58:49
他是原北京市委书记,1980年却被开除党籍,儿子1999年车祸去世

他是原北京市委书记,1980年却被开除党籍,儿子1999年车祸去世

史坛典故
2022-09-20 09:31:32
2022-10-02 14:48:49

海南房产

海南首个二手房“带押过户”政策细则出台!

编辑推荐
本月新盘
楼盘名称所在位置价格

头条要闻

美国主持人暗示"北溪"管道泄漏与美有关 引美舆论争议

头条要闻

美国主持人暗示"北溪"管道泄漏与美有关 引美舆论争议

财经要闻

体育要闻

重返巅峰,女篮是如何在一年内变强的?

娱乐要闻

曾志伟亲26岁超模,女方是富豪干女儿

科技要闻

刘强东明州事件双方和解 称是误会

汽车要闻

创新不玩虚的 飞凡R7秀出旗舰新鲜玩法

态度原创

艺术
房产
本地
手机
军事航空

艺术要闻

单反手机通用的几种摄影技巧

房产要闻

“金九”成色不足 广州9月新房成交环比微升

本地新闻

“冰上绅士”许静韬:继续为冰壶事业拼搏下去

手机要闻

iPhone6“退休”,系列卖出2.5亿部,二手价已低至百元

军事要闻

近拍美军科幻战舰 舰身上Z字醒目!

进入关怀模式