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三亚旅游复苏样本:亚特兰蒂斯入住率95%,“从没这么高”

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随着国庆黄金周的临近,近日旅行热度愈加高涨,交通、酒店、景区预定热潮全面“爆棚”。根据携程旅行近日发布的数据显示,在城市热度方面,上海、三亚、成都等“热力”靠前。其中在跟团游和自由行的“热力”目的地中,三亚都位列前五。

事实上,三亚是今年疫情以来恢复较早,也是“跨省游”恢复以来复苏速度靠前的旅游目的地。

3月23日,携程集团董事局主席梁建章在三亚亚特兰蒂斯酒店开启了人生第一场直播,创造了超过1000万元的酒店销售额,其中包括成功售出两套价值58888的酒店套房。算上后续的订单,这场直播共销售了三亚亚特兰蒂斯20000个房晚、爱必侬公寓15000个房晚,共计3500万营销收入。

而在今年7月1日海南离岛免税新政政策正式实施以来,三亚也成为了全国境内暑期最热门的旅游目的地之一。马蜂窝数据显示,今年7月和8月,三亚旅游热度环比5月和6月上升50%。

值得注意的是,来自多个在线旅游平台的数据显示,在三亚的众多酒店和旅游景点中,旅游目的地三亚亚特兰蒂斯的酒店、水世界和失落的空间水族馆均排名靠前。马蜂窝数据显示,今年暑期,三亚亚特兰蒂斯水世界位列三亚热门景点第一;而去哪儿网数据显示,今年8月,三亚亚特兰蒂斯失落的空间水族馆位列三亚旅游景点热度第五。

今年8月28日,2020海南民营企业百强发布会在海口举行,旅游企业入围“2020海南民营企业100强”的共计13家,其中今年新增的是三家,包括海南亚特兰蒂斯商旅发展有限公司、三亚亚龙湾云天热带森林公园有限公司和海南观澜湖商业发展有限公司。

工商资料查询平台天眼查数据显示,复星旅游文化集团(复星旅文,01992.HK)为三亚亚特兰蒂斯的运营主体——海南亚特兰蒂斯商旅发展有限公司的实际控制人,间接持有其100%股权。

三亚亚特兰蒂斯。(本文图片均来自于 澎湃新闻记者 唐莹莹 图)

三亚亚特兰蒂斯8月营业数据高于去年同期

今年上半年,受疫情影响,复星旅文前6个月的收入大幅下降,同比减少50%,净亏损8.98亿元。其中,今年上半年,三亚亚特兰蒂斯营业额录得3.31亿元,同比减少49.5%。其中,受疫情期间游客人次大幅下降所致,三亚亚特兰蒂斯的客房收入和其他经营收入分别下降46.5%和52.9%。

不过,可见的是,从今年二季度起,三亚亚特兰蒂斯就开始迅速“复苏”。根据复星旅文此前发布的2020年中期业绩报告,截至6月30日的三个月,三亚亚特兰蒂斯的营业额已经达到去年同期的75.1%,酒店的入住率也已达到61.3%,高于去年同期。

进入7月后,三亚亚特兰蒂斯的营业额和酒店入住率均已高于去年同期。数据显示,2020年7月,三亚亚特兰蒂斯的营业额录得1.48亿元,同比增长18%;入住率88.1%,高于去年同期的81.4%。今年8月的前15天,三亚亚特兰蒂斯的入住率达到95%。

复星旅文中报显示,三亚亚特兰蒂斯今年上半年的平均每日房价为1732.3元(人民币,下同),而去年同期为2371元。

三亚亚特兰蒂斯酒店有1314全海景房,其中包括5间水底套房,最贵的水底套房价格在10.8万元左右。澎湃新闻(www.thepaper.cn)从在线旅游平台上看到,淡季期间,三亚亚特兰蒂斯酒店价格最低的房间单价也在2000元以上。而今年9月30日前,2000元左右的海景客房均已售罄;“十一”长假期间,同房型的海景双床房价格在3600元左右,也已售罄。有三亚当地的出租车司机告诉澎湃新闻:“最近暑假过去了,价格才下来了。七八月的时候最便宜的房间4000块都订不到的。”

三亚亚特兰蒂斯酒店内。

三亚亚特兰蒂斯主管销售的知情人士告诉澎湃新闻,今年暑期(即7月和8月),按不去重的数据来看,三亚亚特兰蒂斯两个月总人次(包括酒店、乐园和餐饮)达到135万。另有三亚亚特兰蒂斯的工作人员向澎湃新闻透露,今年8月,三亚亚特兰蒂斯水世界的平均人流量大约有每天5000至6000人次(非去重)。

值得一提的是,由于三亚亚特兰蒂斯酒店的入住客人可以免门票不限次进入水世界和水族馆,但购票进入水世界和水族馆的游客量达到60%至70%。

游客在三亚亚特兰蒂斯水世界某项目前排队。

水世界夜场票占比30%,客流量同比增长54%

虽然今年上半年复星旅文的业绩受疫情影响很大,但看着暑期亚特兰蒂斯的“火爆”,复星旅文董事长兼CEO钱建农很高兴。他已经在多个场合不止一次地提到:“亚特兰蒂斯(酒店)今年8月份的入住率达到95%,从来没那么高过。”

钱建农在接受澎湃新闻专访时表示,亚特兰蒂斯的“火爆”有3个原因:“第一是受疫情影响,很多人对旅游产品的品质和健康安全的需求在增加。第二是有一大批原先会在假期出国的中产人群滞留在国内,因此需要更好的旅游产品。很多中高端人士并不想排队去看景点,另外三亚可能也是国内唯一一个滨海度假的圣地,当然很多人就愿意过来。第三是类似今年的夜场活动会吸引很多人,另外我们本身的生态系统也在完善中。”

三亚亚特兰蒂斯于2018年正式营业,而今年,三亚亚特兰蒂斯水世界举办了第一届暑期的“夜场嘉年华”。据了解,夜场嘉年华除了将水世界的营业结束时间从18时延长至21时以外,还在夜间时段举办了很多活动和表演。钱建农指出,受夜场的影响,今年8月三亚亚特兰蒂斯水世界的客流量比去年同期增长了54%。

三亚亚特兰蒂斯水世界夜场水幕秀。

三亚亚特兰蒂斯水世界夜场烟花秀。

上述三亚亚特兰蒂斯主管销售的人士向澎湃新闻解释,事实上,去年水世界的夜场就已经开始尝试试运营,今年增加了不少内容并正式启动。增加夜场主要还是为了从供应端增加内容,吸引游客,提升夜经济。

该人士还指出,从去年门票的销售情况来看,水世界和水族馆的销量差不多,而今年“明显水世界的门票销量更好”。“增量主要来自于夜场票。”据该人士透露,“夜场票占比30%左右。”

“二期是互补的产品,还在拿地的过程中”

在钱建农看来,三亚亚特兰蒂斯的护城河是复星的生态系统。

“很多产品确实到处都有,好的酒店也到处都有,但这么综合起来的生态不是到处都有。只有三亚亚特兰蒂斯,只有复星旅文。”钱建农说。“作为亚特兰蒂斯来说,它这个综合体本身就是一个生态,但有了复星旅文它的生态就更完善,比如我们帮它来做很多活动,这些东西迪拜都没有。”

钱建农指出:“我们对标的不是迪拜。我们对标的是希望给消费者提供未来度假的一种新的生活方式,这种方式跟你在家里,在上海北京是不一样的。这种生活方式不光是住个酒店,我们可能提供更多。除了生态体系和生活方式,品牌的影响力也是一个很强的护城河。”

另一方面,钱建农认为,亚特兰蒂斯本身就是一个护城河很高的产品。“有些产品不是每个企业都能投的。很少有企业可以投100亿去做这么一个产品,那么这个产品本身的护城河就已经很高了。”钱建农续指:“而且产品在不同的生态下成长是不一样的。同样的产品,到另一个诸如纯粹的房地产公司里,它可以复制一模一样的产品,后期可能因为没有经营或者其他能力,这些产品就很难成长和发展。”

据钱建农透露,亚特兰蒂斯还将开二期。“跟这里(目前的三亚亚特兰蒂斯)是互补的产品。”不过,钱建农表示,目前还没拿到地,还在跟政府拿地的过程中。“我们的目标是让客户有更多的选择,有更丰富的内容和产品。”

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