免税店购物全体验：买部苹果手机，可省往返机票

海南的免税店 图据红星新闻

今年6月1日，《海南自由贸易港建设总体方案》公布，6月8日，国务院新闻办公室在北京举行新闻发布会，以高质量高标准建设自由贸易港为主题对文件进行解读，相关配套文件和落地政策陆续出台。

对于消费者和游客来说，其中最显著利好政策是，是自2020年7月1日起，离岛免税额度提高到每人每年10万元，并增加进口商品的种类。

海南现代管理研究院院长王毅武接受媒体采访时就表示，发展海南的现代旅游业，购物消费是一个很重要的内容，特别是在免税品消费上。

百余天过去，新政下的海南免税品消费情况究竟如何？免税品真的便宜吗，采购需要哪些条件？货物如何提取？

红星新闻记者了解到，今年国庆和中秋“双节”叠加，到海南免税购物的游客络绎不绝。而iPhone12的消息传出后，顾客每天咨询电话更是接连不断。

日前，红星新闻记者实地探访海南免税店，带大家感受免税品的购物全过程。

现场：普通工作日 有消费者提前一小时排队等开门

夜晚，路灯透过道路两旁的椰子树，留下一地婆娑。市民趿拉着鞋子，骑在电动摩托车上。绿灯亮起，电动摩托车排山倒海地汹涌而去。

在这个极富东南亚旅游特色的海岛，离岛免税对游客的吸引力，显而易见。

据红星新闻记者了解，截至目前，海南省自贸港在海南共设有4个离岛免税购物场所，分别是：位于海口的日月广场免税店、位于海口的机场免税店、位于三亚的国际免税城、位于琼海的博鳌免税店。

口日月广场 图据红星新闻

日月广场免税店位于海口日月广场西区，主要分布在负1至2楼。国庆前夕，红星新闻在现场看到，虽然还没放假，但上午10点开门的免税店，9时许门口已有十来名游客在排队。

该免税店门口设有《温馨提示》的招牌，招牌载明购物条件、提货地点等。看起来密密匝匝的文字说明有些复杂，但实际的购物体验还是佷顺畅的。

“营业时间是上午十点到晚上十点，节假日不休。”免税店门口负责检测体温的工作人员告诉记者，进入免税店购物后，导购员也会进行具体说明和引导。

日月广场店免税店一楼左侧是各种各样进口的化妆品，店员告诉记者，因为免税的原因，这些化妆品比市场价便宜约三成，且货真价实。

在化妆品门店附近，还有钻戒、皮包等免税品。手机、电脑、穿戴设备等电子产品则设在二楼的电子馆。

体验：买部高配iphone，可省2000多元

在电子馆的苹果手机专柜，记者注意到，容量为512GB的iphone 11 pro Max的手机，官网售价12699元，但这里的免税价是10060元。

计算下来，在免税店购买这款手机可少掏2639元。这样算来，光在这里买这部免税手机，至少可以省下记者往返海南的机票。

此外，同是iphone 11 pro Max，如果选择容量256GB，也可少掏2529元，因为该型号手机的官网价格是10899元，但免税价只需掏8370元。其他型号的苹果手机和ipad也有不小幅度的免税额。

记者购买手机后得到的提货单 图据红星新闻

记者买了一部512GB的iphone 11 pro Max的手机，此外，还给家人买了一部256GB的iphone 11，这样，和官方售价相比，两部手机共省下约4000元（实为3983元）。

数据：两个多月购物额已超70亿元 平均每天销售额1.3亿

实际上早在2018年4月，中央就决定支持海南全岛建设自贸区和中国特色自贸港。当年，海南将离岛免税购物额度从每年每人16000元提升至3万元。

此次自贸港的方案将其进一步提升至10万元，并将扩大了免税商品种类，将免税品种从38种增加到45种，这对疫后全球旅游业尚待复苏的海南旅游无疑是重大利好政策。

提额到10万元，相当于是20次去香港购物的免税额度。新政实施后，海南省首次将酒类、手机、穿戴设备等电子消费产品、天然蜂蜜、茶及茶制品等品类纳入了免税商品的范围。这使得过去几个月之中海南的离岛免税品销售额达到历史最高水平。

“从2020年7月1日新政策实施以来，旅游者、消费者整体的评价和感受，相对来说是比较好的。”今年9月12日，央视播发海南省商务厅厅长陈希接受访谈时谈到，“从今年7月1日到现在，整个离岛免税的购物额已超70亿元人民币，人数超过83万人次，比去年同期增长55%。”

据陈希介绍，55%增长是建立在今年1月到6月份整体来海南旅游的人数下降约50%的基础上的。“从这一组数字来看，离岛免税新政策的推出对于促进旅游、促进消费，提升海南整体的旅游环境、消费环境，起到非常大的促进作用。”陈希说。

海南省委书记刘赐贵接受央视采访时表示，从今年7月1日开始到9月初，离岛免税购物的销售数据超70亿元，平均每天销售额1.3亿元左右，最高的一天销售额突破1.7亿元。

提醒：年免税额不超10万元，部分商品限件数和重量

红星新闻记者了解到，免税店购买限制了额度，每人每年可享受购买免税品的金额不能超过10万元，但不限购买次数。

此外消费者还需注意，购买手机每次不能超过4部。购买进口的酒类产品，每次不能超过1500毫升。

“洋酒一般1000毫升一瓶，如果买两瓶，容量2000毫升，这意味着其中一瓶需照章纳税，超出的那一瓶属含税商品。”服务员说。

化妆品的购买则限制件数，每人每次购买免税化妆品不能超30件。

“前述提及的每次，是指每次离岛购买。”销售员告诉记者，购买者须年满16周岁，且已购买离岛机票（火车票或船票），并持有效身份证件（国内旅客持居民身份证、港澳台旅客持旅行证件、国外旅客持护照）才能购买免税品——包括海南省居民。

海关对严禁利用海南离岛免税政策从事走私违法犯罪活动的提醒 图据红星新闻

海南免税店是中国旅游集团的成员，天眼查显示，中旅集团旗下的中国免税品（集团）有限责任公司是唯一经国务院批准在全国范围内开展免税业务的国有公司，成立于1984年。

据海南免税店销售人员介绍，免税店的购物系统和海南机场、海关等联网，如果旅客还没购买离岛机票（船票或火车票）等，是无法购买免税品的。但游客也不需担心自己在疯狂的“买买买”中，出现超标情况，因为系统会自动提醒。

记者在购买了离岛机票后，也刷身份证、付款购买了其他免税品，付款后，销售员当着记者的面将商品包装好，并让记者签字确认，然后给记者提供提货单。

“等您离开海南，过安检后，在（海口）美兰机场15号登机口旁提货。”服务员说。

此外，在不同的机场起飞，对应的提货点也不一样，比如消费者在三亚凤凰机场起飞，提货点在该机场109号或215号登机口对面（不同的航空公司对应不同的提货点）；在博鳌机场起飞，则需在该机场1号登机口旁提货。

如果消费者乘船离岛，则在新海港码头侯船大厅1楼提货，自驾游的旅客在该码头停车等候区内的自动售票旁提货。

红星新闻记者返回广州，过安检后，在免税提货点提货看到，美兰机场的提货专柜内有7组共14排货架，现场有十来个工作人员来回穿梭，忙碌分发旅客早前购买的商品，整个运作模式就如同患者去医院看病后，拿着单子在取药窗口排队取药一样。

免税点排队提货只需要同时备有身份证、登机牌和提货单。记者体验发现，提货过程十分顺畅。

双节：顾客爆满iPhone 12咨询电话不断

最近两天，网上频传iPhone 12将有多款机型于近期上市。据网传消息，新款iPhone 12将于10月14日发布，新款的苹果手机不仅功能多，且性价比高，但这些消息仍有待苹果公司确认。

“目前，海南4家免税店都还没有iPhone12正式出售，一旦有相关信息，我们将在官网发布”10月8日，红星新闻从海南免税店客服人员处了解到，尽管iPhone12还没上市，但相关消息传出后，顾客每天咨询的电话不断。

据海口免税店工作人员透露，由于今年国庆和中秋“双节”叠加，免税购物的游客络绎不绝，“我们非常忙”。

“无论在三亚国际免税城，还是在海口美兰机场免税店，抑或在海口日月广场免税店等，游客都挤满各个免税门店，付款区更是长时间都排起了长龙。”10月8日，多位刚从海南旅游归来的顾客告诉红星新闻，除苹果等电子产品区域，化妆品、香水、首饰、手表等免税商品也成为抢手货，提货时需提前3个小时到机场，以免买了商品来不及提货登机。

据海口海关统计，从7月1日至9月30日，海南离岛免税购物金额达到86.1亿元，同比增长227.5%；购物人数129万人次，同比增长62%。但在今年国庆、中秋双节叠加期间的10月1日至5日，海口海关共监管海南离岛免税购物金额5.3亿元、旅客8.2万人次、件数54万件，同比分别增长136.9%、34.8%、86.2%。