海南跨境电商积极参与“双十一” 11月1日单日进口申报量突破万票

11月1日，国内各主流电商平台今年的“双十一”购物狂欢已经正式开启。记者了解到，今年业务量突飞猛进的海南跨境电商也参与到“双十一”活动中，积极组织备货与销售当中。

2日，在位于海口市龙华区宜欣城的美好生活跨境体验店内看到，关于“双十一”的宣传标语已经贴出，不少消费者正在店内挑选商品。记者在店内看到，该店内陈设了母婴、化妆品、食品、生鲜等多个品类境外优质商品，主要来自于美国、欧洲、日韩、澳大利亚、新西兰等地。

“我们的双十一活动会在4日到10日之间开启预热，每天都有不同品类的商品进行专属折扣。在11月11日至13日，双11狂欢购将正式启动，届时店内500多个国际一线品牌，10万件不同品类的进口单品将全场开放均可享受3件88折，5件85折的优惠活动。”美好生活跨境购相关负责人告诉记者，今年是该店连续第二年加入到线下“双十一”的促销活动中，在去年经验的基础上，该店已经提前展开备货，以进一步应对“双十一”期间市民游客的消费需求。

随着岛内各跨境电商企业纷纷参与“双十一”活动，连日来跨境电商进口申报量也不断增长。记者从海南省商务厅了解到，11月1日单日的海南跨境电商进口申报总量便突破了万票大关，达到了14095票。

“根据中国国际贸易单一窗口数据，去年11月1日海南跨境电商进口申报总量为1179票，而今年11月1日当天海南跨境电商进口申报总量已经增长到了14095票，同比增长了11倍左右。”海南省商务厅电商处相关负责人表示，与往年相比，今年海南跨境电商更积极、主动地参与到“双十一”的市场竞争中，对于企业自身发展和海南跨境电商整个产业而言都是非常可喜的讯号，也体现了自海南自贸港加快建设以来海南跨境电商发展的步伐愈发提速。

“双十一”将至如何避免掉入消费陷阱？这5招请您收好

海口市市场监督管理局专门发布“双十一”网购消费提示，特别提醒广大消费者，在火热的购物氛围前，要保持清醒的头脑，做到理性选择、科学消费、防范套路、及时维权。

1、选择正规商家，按需理性购物

“双十一”期间，在电商平台多种活动刺激下，消费者容易冲动消费，购买超过实际使用需求量的商品，建议广大消费者货比三家、认真辨别，切勿被“爆款秒杀”、“巨惠特卖”等字眼冲昏了头脑，不要因所谓“凑单”而盲目购买不必要的商品。尽量选择经营时间长、信誉度高、访问量大、资质齐全的购物平台及商家，防止误入钓鱼网站购物；微商所售商品质量难以保证，产生交易纠纷后也不易解决，消费者请慎重选择个人微店交易。

2、熟悉促销规则，谨防低价陷阱

网购前，随时关注商品价格变化，多渠道比较商品价格情况，不轻易相信所谓的“最低价”，注意防范个别商家虚构原价、先提价后打折等消费陷阱。仔细阅读商家促销活动规则，警惕“定金一律不退”、优惠券限制使用条件等条款。对于预付定金（订金）的商品，分清“定金”与“订金”的区别，谨慎下单，避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。

3、保障交易安全，谨防信息泄露

消费者在支付货款时一定要小心谨慎，不要登录陌生网站或点击不明链接，不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码等；尽量使用第三方支付担保交易，不与卖家私下交易；不轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。

4、重视商品验收，把握退换时限

双十一期间，商家销售量成倍增长，物流送货时间往往得不到保障，收货环节至关重要，建议消费者收货时先查看商品的规格、型号、数量等与订单是否一致后再签收。提醒消费者赠品同样有保障，发现赠品有质量问题，亦可向商家索赔。一旦发现商品有问题尽快与商家联系，掌握好退换货的时限。退换货运费没有约定的最好购买运费险，降低退货时承担运费的风险。

5、保存网购凭证，及时依法维权

消费者在网购商品时应注意保存购物凭证，例如促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、购买记录、快递单号等，以备出现消费纠纷时，有充足的证据维护自身合法权益。在网购过程中发生消费纠纷时，消费者可先行与经营者或交易平台协商解决，也可通过拨打经营者实际经营地或者交易平台经营者住所地12345、12315热线或登录全国12315平台微信公众号进行投诉举报，请求当地市场监督管理部门协助解决。