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海口虹冠大厦业主大会召开前夕 物业公然“贿选”拉票?

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临近业主大会,小区出现了一个红色的横幅,并且很多业主还收到了物业公司发给他们的《确认函》,只要在物业选聘中支持老物业公司即可享受优惠。这样的场景真实地出现在海口市虹冠大厦去年召开业主大会前夕,如今一年多的时间过去了,小区的一些业主、业委会跟物业之间矛盾重重,究竟是怎么一回事呢?

虹冠小区的横幅。业主供图

据虹冠大厦的业主王先生介绍,虹冠大厦小区于2008成立了第一届业委会,通过业委会聘请海南金村物业服务有限公司,聘期为三年。随后,金村物业便在虹冠大厦小区服务至今。

没有物业合同、管理混乱,停车费、各类广告费、快递柜费等公共收益不公示,引起了王先生等一些业主的不满,于是他们想通过业委会选聘新的物业。但令王先生等业主没有想到的是,小区换个物业公司可真难!

据虹冠大厦小区业委会成员赵女士介绍,2020年6月份,他们开始筹备业主大会,因为小区的住户多为租客和候鸟老人,他们通过书面的形式征集选票。“小区有519户业主,当时我们书面征集同意更换物业的选票有280多票,全部都是小区业主的真实意见。”赵女士告诉记者。随后,小区业委会向海口市龙华区金宇街道办事处报备,称于6月20日召开业主大会,并邀请街道办工作人员参加。

但令赵女士等人没有想到的是,金村物业在业主大会前夕公然以减免物业费等行为拉票。在赵女士提供的《确认函》和小区横幅的照片中显示“在本次选聘物业中支持我司的住户,给予以下感恩回馈:三年内物业管理费降0.1元/㎡·月,电单价降0.06元/度;免除2020年7月份管理费。”并且《确认函》上必须要有业主的签字。“这不是明目张胆的贿选么!”赵女士质疑道。


《确认函》。业主供图

2020年6月20日,虹冠大厦小区召开全体业主大会。“我们业主大会收集的书面选票,金宇街道办不认可,要求现场投票,现场112票未满足双过半的要求。”赵女士认为,书面征集的投票意见也是业主真实的意思表示,不信服的业主或者物业公司以及街道办都可以打电话核实,这样一刀切的做法不合理。

随后,虹冠大厦小区业委会后续又召开了几次业主大会,依旧是书面征集的方式,并于今年6月份准备邀请公开招投标的新物业公司进驻小区,新旧物业公司以及业委会当天在小区的门口发生了一些冲突,警方、街道办、司法所等工作人员也到现场协调,事情不了了之。

业主质疑的不公开公共收益以及业委会质疑的“贿选”是否真的存在呢?金村物业的程主任回应称,他们认为小区的公共收益就只有电梯的广告费,2020年有21万已经根据物业合同跟全体业主四六分成,并且公布过,但2021年这些广告收费为零,也没有什么可公布的。但随即记者让程主任提供公示时的照片,却未提供给记者。

至于“贿选”一事,程主任否认称他们物业公司已服务该小区多年,是为了回馈全体业主才挂的横幅,事后有两百多户业主享受了该优惠举措。“太牵强了,既然是回馈全体业主,为何剩余的业主无法享受,显然是你支持他们了才能享受。”王先生向记者透露道。

物业和业委会共同的目标就是将小区管理得更好,让每个业主生活得更舒心。但虹冠大厦的物业和业委会却矛盾重重,究竟该如何解决呢?记者联系到金宇街道办的符副主任,他告诉记者,虹冠大厦小区情况复杂,物业和业委会也各有业主支持,根据要求投票必须在现场进行,所以业主大会换物业的决议也没有最终通过。对于未公开公共收益,符副主任称业委会可以通过社区去协调公开,至于“贿选”肯定不合理,但其之前未接到业主的投诉,后续也会继续跟进处理。

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