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海口滨江世纪佳城小区住户反映用电收费高 物业这样回应

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新海南客户端、南海网、南国都市报9月13日消息(见习记者 李文韬)“电费太高了,每度电都收取我们0.88元,比标准的0.6元高出了近3毛钱啊。”近日,住在海口市琼山区滨江路滨江世纪佳城的冯先生向记者反映,他居住的小区用电收费超过标准,每个月用电花销都很大。

依据《海南省物价局关于物业小区电价有关问题的通知》 (琼价价管[2015]344号)的规定:物业小区中海南电网有限责任公司直接抄表收费到户的"一户一表"居民用户生活用电价格为0.5883元/千瓦时(1KV及以上)和0.6083元/千瓦时(1KV以下) ,并实行居民阶梯电价制度。


物业给出的水电费新方案

冯先生等多家住户将该问题反映到12345政府服务热线,海口市市场监督管理局已经与小区物业进行了沟通处理。物业人员告诉记者,该小区报建的时候并不在抄表到户政策的范围内。“《关于新建住宅小区全部实行电力抄表到户的通知》是2020年5月8日发布的,但我们小区是2017年7月报建的,不属于抄表到户政策时间范围内,所以得小区自费改造,我们也已经作出了方案对业主们进行了意见征询。”

2020年5月8日印发的《关于新建住宅小区全部实行电力抄表到户的通知》,要求自5月8日起,全省新建及在建住宅小区供电设施建成后,由建设单位统一将资产移交供电企业,由供电企业负责实施电力抄表到户和维护管理。


滨江世纪佳城小区

物业给出的方案是电入网价0.6095元/度、水费3.14元/吨(含排污、垃圾处理费)、水电公摊费0.5469元/平方米/月(并入物业服务费统一收取),表示改造费用将由业主自掏腰包。“新的电费方案可以接受,但是自掏腰包改造根本就不合理,而且具体公共用电明细也没有告知我们。”冯先生告诉记者。

记者采访到海口市琼山区供电所负责人:“滨江世纪佳城小区在政府备案时间为2020年11月10日,符合抄表到户政策要求,应该由开发商出资进行改造,但是文件是省住建厅印发的,住户可以联系住建部门监督解决。”

“我们接下来会联系住建局反馈该情况,共同解决小区电费问题。”冯先生告诉记者,“我们也在试着成立业主委员会,更好地解决小区存在的各种问题。”

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