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海口一小区垃圾乱堆老鼠频现 业主怒斥物业不作为

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新海南客户端、南海网、南国都市报2月24日消息(记者 李文韬)近日,海口美华苑小区业主向新海南客户端、南海网、南国都市报“问政海南”栏目反映,小区卫生环境差,物业知晓情况却无作为。对此,小区物业表示自己管理到位,对业主反映的情况完全不认同。美舍社区居委会已协调物业清扫垃圾,并采取一系列措施改善小区生活环境。


海口美华苑小区一栋住宅楼楼下堆放垃圾,场面凌乱不堪。

2月23日下午,记者来到海口美华苑小区,看到其中一栋住宅楼楼下堆满了垃圾,垃圾周围还插着几个木桩,木桩与树木之间缠绕着几根布绳子,凌乱不堪。“楼下这些垃圾是小区一位业主堆放的,它们阻碍了其他业主的日常出行,成堆的垃圾也引来了许多老鼠。”美华苑小区业主冯先生告诉记者,“你看现在就有几只老鼠在这里,晚上老鼠更是多得很。”记者注意到,纸盒、泡沫盒、麻袋、塑料桶、果壳……这些垃圾把该栋住宅楼楼下空地基本都占据了,还能看见几只老鼠在垃圾堆里乱窜。

除了垃圾乱堆放外,一些业主还私自在小区养鸡,“在小区养鸡会带来细菌不说,他们还占用了我们很多公共区域。”冯先生介绍,有些业主把鸡放养在楼下,有些业主自行配钥匙把天台锁起来,把楼顶当成“养鸡场”。此外,小区还存在私人改造公共绿地种树;共享单车骑进小区,且随意停放,有的还被业主挪为私用;下水道水泥板损坏,长期无人维护等诸多问题。


海口美华苑小区部分业主在小区内养鸡。


海口美华苑小区绿地被私人占用来种树,共享单车倒一地。

“最让人恼火的是,这些事情我们找了物业很多次,几年来根本没人管,任由小区就这么脏乱下去。”小区另一位业主彭先生说道,“原先我们几位业主想成立业主委员会更换掉物业公司,但因为种种原因一直没有成立起来,所以根本拿物业没有办法。”

但是,对于彭先生的说法,小区物业公司陈经理则表示否定。“小区业主们投诉很多,但我们都一一处理了,关于垃圾堆放和养鸡的事我们会去清扫并与相关业主进行沟通。”陈经理认为老旧小区本身问题多,业主们很多时候对于一件事持多种态度,有些事情处理起来也不是一下子就能全部处理好,即便处理了也不一定被理解。“当时有业主提出门前绿地坑洼怕老人走路被绊倒,我们掏钱把绿地改成水泥板,但这样也有很多业主反对。”陈经理表示,物业管理费每个月按每平方米0.54元收费,能这么服务已经是尽力而为了。


海口美华苑小区停放多辆共享单车,个别车辆被挪为私用。

记者向该小区所属的美舍社区居委会了解情况,居委会一名工作人员向记者介绍,美华苑小区属于老旧小区,卫生环境问题已经存在多年了。“这次垃圾堆放以及养鸡的情况,我们也已经接到小区业主们的投诉了,我们已经同物业沟通一同上门清理小区的垃圾,并与堆放垃圾和养鸡的业主们进行了沟通,会尽快解决业主上报的问题。”工作人员表示,可能是早期下水道规划的问题导致小区多年来老鼠很多,居委会一直以来都定期对小区四害进行消杀,该小区卫生情况相较以前好多了,老鼠的数量已经明显减少。


海口美华苑小区多个下水道水泥板损坏长期无人维护。

该工作人员还向记者透露,该小区问题严重且繁杂,主要是物业管理不到位。针对小区物业管理不到位、小区卫生脏乱差等问题,街道办执法中队已经给小区物业开过多次罚单,物业管理依旧没有起色。“我们会进一步与物业沟通协调,督促他们做好管理工作,除此以外,我们还专门组建了该小区业主群,推进他们成立业委会。”该工作人员表示,业主们对物业公司不满,但欠缺合力,业委会难以成立,但社区居委会还在逐步尝试推动小区业委会的成立,让业主们能更好地对物业公司进行监督。据了解,美舍社区居委会已经为该小区成功申请了老旧小区改造资格,以便彻底解决小区各种问题。

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